Passwort zurücksetzen

Es gibt zwei Wege, das Passwort eines Mitarbeiters zurückzusetzen:

Die "Passwort vergessen"-Funktion
Ein Einmal-Passwort generieren

"Passwort vergessen"-Funktion

Mit der "Passwort vergessen"-Funktion können Ihre Mitarbeiter ein vergessenes Passwort selbst zurücksetzen. Der Mitarbeiter erhält eine E-Mail mit einem Link zum Setzen eines neuen Passworts.

Die vollständige Anleitung finden Sie im Artikel Passwort vergessen.

Sie können diese Funktion auch nutzen, um das Zurücksetzen für einen Mitarbeiter anzustoßen. Loggen Sie sich dazu vom System ab und geben Sie auf der "Passwort vergessen"-Seite die E-Mail-Adresse des Mitarbeiters ein. Der Mitarbeiter bekommt dann eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts.

Passwort vergessen-Seite mit E-Mail-Eingabefeld

Einmal-Passwort generieren

Sie können für jeden Mitarbeiter ein Einmal-Passwort generieren. Anders als bei der "Passwort vergessen"-Funktion wird Ihnen das Passwort direkt im System angezeigt. Sie müssen es dem Mitarbeiter dann selbst mitteilen. easyreview verschickt in diesem Fall keine E-Mail.

Einmal-Passwörter funktionieren auch für Mitarbeiter ohne hinterlegte E-Mail-Adresse.

So setzen Sie das Passwort eines Mitarbeiters per Einmal-Passwort zurück:

Gehen Sie wie im Artikel Einmal-Passwort generieren beschrieben vor
Teilen Sie dem Mitarbeiter das erstellte Passwort mit
Der Mitarbeiter meldet sich mit dem Einmal-Passwort am System an
Vor der Nutzung von easyreview wird der Mitarbeiter aufgefordert, ein persönliches Passwort zu setzen