Passwort zurücksetzen

Es gibt zwei Wege für Sie das Passwort eines Mitarbeiters zurückzusetzen:

  1. Die "Passwort vergessen"-Funktion

  2. Mit Hilfe eines Einmal-Passworts

Nutzen der "Passwort vergessen"-Funktion

Mit Hilfe unserer "Passwort vergessen"-Funktion können Ihre Mitarbeiter jeder Zeit ein vergessenes Passwort selbst zurücksetzen. Sie finden die Dokumentation dazu in diesem Handbuch Artikel: Passwort vergessen

Hinweis: Sie können diese Funktion auch dazu nutzen, das Zurücksetzen eines Passworts für Ihre Mitarbeiter anzustoßen. Loggen Sie sich dazu vom System ab, gehen Sie dann wie im oben genannten Handbuchartikel vor und verwenden Sie im dritten Schritt die E-Mail-Adresse des Mitarbeiters. Dieser bekommt dann eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts zugeschickt.

Nutzen eines Einmal-Passworts

Sie können zudem für jeden Mitarbeiter ein sogenanntes Einmal-Passwort generieren. Anders als bei der "Passwort vergessen"-Funktion wird Ihnen dieses Passwort direkt im System angezeigt und Sie müssen es dann dem Mitarbeiter mitteilen. easyreview verschickt in diesem Fall keine E-Mail an den Mitarbeiter.

Hinweis: Das Nutzen eines Einmal-Passworts ist auch für Mitarbeiter ohne hinterlegte E-Mail-Adresse problemlos möglich.

  1. Gehen Sie wie im Handbuch Artikel Einmal-Passwort Generieren vor

  2. Teilen Sie dem Mitarbeiter das erstellte Passwort mit

  3. Der Mitarbeiter muss sich mit diesem Einmal-Passwort am System anmelden

  4. Der Mitarbeiter wird vor der Nutzung von easyreview aufgefordert ein persönliches Passwort zu setzen